15 criteri per la scelta di un CMS
Un sistema di gestione dei contenuti (CMS) è un'applicazione software che consente di creare, modificare e gestire i contenuti di un sito web senza alcuna competenza di programmazione.
Con tanti attori e opzioni disponibili sul mercato, la scelta di un sistema di gestione dei contenuti (CMS) può essere complessa. Ogni CMS ha le sue peculiarità e risponde a esigenze specifiche. Quello che scegliete deve soddisfare i vostri obiettivi di crescita, performance e flessibilità e deve essere in grado di evolvere con la vostra azienda. Se volete lanciare un blog, creare un sito vetrina per presentare i vostri servizi o aprire un negozio online, la scelta del CMS può fare la differenza. In questo articolo scoprirete i criteri più importanti per aiutarvi a scegliere la soluzione perfetta.
Un CMS flessibile vi permette di creare un sito che corrisponda alle vostre aspettative e all'immagine della vostra azienda. È necessario poter modificare il tema, i colori, i caratteri e il layout generale. Wordpress, Shopify e Prestashop offrono temi e modelli predefiniti. Ibexa DXP consente un'ampia personalizzazione del front-end e del back-end attraverso il codice.
Alcuni CMS offrono la possibilità di aggiungere estensioni. Si tratta di funzionalità aggiuntive come moduli di contatto, strumenti di ottimizzazione SEO o strumenti di e-commerce. Le estensioni possono migliorare le funzionalità del sito, ma possono anche entrare in conflitto con il tema utilizzato e influire sulle prestazioni del sito.
Un CMS intuitivo e facile da imparare fa risparmiare tempo e frustrazione, soprattutto agli utenti che non hanno competenze tecniche. L'interfaccia deve essere chiara e facile da usare. Gli utenti devono essere in grado di navigare facilmente nei menu, aggiungere contenuti e apportare modifiche senza dover consultare continuamente la documentazione o cercare la guida online.
La funzionalità drag-and-drop semplifica la creazione e la gestione dei contenuti. Ibexa DXP offre questa funzionalità (vedi sotto) per strutturare le pagine spostando semplicemente gli elementi con il mouse, senza dover manipolare il codice. Il layout della pagina è più rapido e accessibile, anche per i principianti.
Le prestazioni e la velocità di un sito web influenzano sia l'esperienza dell'utente che il posizionamento sui motori di ricerca (SEO). Un sito veloce e performante trattiene i visitatori più a lungo e aumenta le possibilità di conversione. Inoltre, Google e gli altri motori di ricerca tengono conto della velocità di caricamento nei loro algoritmi di ranking, il che significa che un sito veloce ha maggiori probabilità di posizionarsi in alto nei risultati di ricerca.
Per garantire prestazioni ottimali, il CMS dovrebbe consentire di installare un modulo di cache che memorizzi le versioni statiche delle pagine per ridurre i tempi di caricamento. Altri moduli possono essere utilizzati per ottimizzare le risorse del sito, come la compressione delle immagini e la riduzione al minimo dei file CSS e JavaScript.
Alcuni CMS offrono un'assistenza tecnica 24/7. Le piattaforme Shopify e Wix, ad esempio, offrono un'assistenza clienti reattiva per affrontare qualsiasi problema tecnico.
I CMS WordPress e Joomla beneficiano di un'ampia comunità di utenti e sviluppatori attivi su forum e social network. Vi si trovano numerose risorse (tutorial, guide, video esplicativi). Questo supporto è utile per risolvere piccoli bug e problemi di configurazione.
Le informazioni personali degli utenti e i dati delle transazioni del sito di e-commerce devono essere protetti. Il ruolo di un buon CMS è quello di garantire la sicurezza del sito con funzioni quali la crittografia dei dati e le connessioni sicure (HTTPS) per limitare il rischio di violazioni della sicurezza.
La frequenza e la regolarità degli aggiornamenti consentono di correggere le vulnerabilità note e di rafforzare le misure di sicurezza. Il CMS deve avere aggiornamenti frequenti e una comunità che lavora per migliorare la sicurezza del sistema. Ad esempio, WordPress beneficia di aggiornamenti frequenti e di un'ampia comunità di sviluppatori che contribuiscono alla sua sicurezza.
Per le aziende che si rivolgono a una clientela internazionale, le funzionalità multilingue del CMS sono essenziali. La gestione dei contenuti in diverse lingue richiede funzionalità specifiche per garantire un'esperienza utente ottimizzata e una buona visibilità sui motori di ricerca.
Un buon CMS multilingue consente di creare e gestire contenuti in diverse lingue. Permette di duplicare le pagine, di tradurre i contenuti in diverse lingue e di mantenere una struttura del sito coerente. La gestione delle traduzioni deve essere intuitiva. Alcuni CMS includono funzioni di traduzione automatica (integrazione con servizi di traduzione di terze parti) per facilitare questo processo.
Un CMS SEO-friendly deve includere il supporto per i tag hreflang / x-default. Questo tag indica ai motori di ricerca la versione linguistica di una pagina da mostrare agli utenti in base alla loro posizione e alla lingua preferita.
Il vostro CMS deve essere in grado di connettersi con gli strumenti di terze parti per centralizzare i dati e automatizzare le attività. Consente di collegare tra loro i sistemi informativi, in particolare:
Assicuratevi che il CMS offra plugin, estensioni o API che facilitino queste integrazioni. Alcuni CMS offrono una vasta libreria di plugin per varie integrazioni, mentre altri possono richiedere uno sviluppo aggiuntivo.
WordPress, Drupal e Joomla offrono grande flessibilità e un'ampia comunità di supporto. Tuttavia, sebbene siano gratuiti da scaricare e utilizzare, possono avere costi generali elevati. Ad esempio, l'hosting, i temi premium, i plugin a pagamento e le spese di manutenzione possono diventare un conto salato.
Le soluzioni a pagamento come Ibexa DXP, Shopify, Wix e Squarespace prevedono il pagamento di canoni mensili o annuali che spesso includono l'hosting, l'assistenza tecnica e una serie di funzionalità integrate.
Un CMS a pagamento può sembrare più costoso a prima vista, ma può offrire una soluzione più semplice e integrata, che riduce i costi di manutenzione e sviluppo. Ad esempio, Shopify è popolare per i siti di e-commerce perché offre una soluzione all-in-one con una serie di funzioni di vendita online, gateway di pagamento integrati e un'assistenza clienti reattiva.
D'altro canto, un CMS gratuito come WordPress può richiedere uno sforzo maggiore per configurare e mantenere un sito di e-commerce allo stesso livello, a causa dei costi dei plugin e della loro manutenzione (aggiornamenti) e dell'hosting.
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Con la crescita dell'azienda, crescono anche le esigenze in termini di gestione dei contenuti e di funzionalità. Il CMS deve offrire la flessibilità necessaria per incorporare nuove funzionalità e adattare la struttura del sito senza doverlo riprogettare.
Ad esempio, deve facilitare l'aggiunta di nuove pagine, nuovi tipi di contenuti, funzionalità di e-commerce, strumenti di gestione degli utenti, integrazioni con piattaforme CRM e di marketing o sistemi di gestione degli abbonamenti. La possibilità di aggiungere e personalizzare il codice consente di soddisfare esigenze specifiche e diverse.
Il vostro CMS deve essere in grado di gestire un aumento del traffico senza compromettere le prestazioni del sito. Un CMS scalabile deve essere in grado di gestire un carico maggiore ottimizzando le risorse e utilizzando sistemi di caching efficienti.
Alcuni CMS, come WordPress, offrono plugin e servizi di hosting specializzati che possono aiutare a gestire grandi picchi di traffico. Altri, come Ibexa DXP e Drupal, sono rinomati per la loro robustezza e la capacità di gestire siti ad alto traffico grazie a un' architettura modulare e flessibile.
Verificate se gli strumenti SEO "essenziali" sono integrati nel vostro futuro CMS. Questi strumenti ottimizzeranno il vostro sito e ne faciliteranno l'indicizzazione da parte dei motori di ricerca.
Un sito web reattivo che funziona bene su smartphone e tablet non solo migliora l'esperienza dell'utente, ma anche il posizionamento su Google. Un buon CMS dovrebbe offrire funzioni per la creazione di siti responsive, ossia siti che si adattano automaticamente alle dimensioni dello schermo dell'utente. Il tema utilizzato deve essere flessibile e reattivo. Le immagini, il testo e i menu devono adattarsi ai piccoli schermi senza scorrere orizzontalmente.
Accessibilità significa che i siti web devono essere utilizzabili da tutti, comprese le persone con disabilità. Le linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG ) sono linee guida internazionali progettate per rendere i contenuti web più accessibili. Un CMS conforme alle WCAG può essere utilizzato per creare siti web che soddisfino questi standard. Le persone con disabilità visive, uditive, motorie o cognitive potranno accedere ai contenuti del sito e interagire con essi.
Un buon CMS dovrebbe offrire strumenti e funzioni per aiutare gli sviluppatori e i creatori di contenuti a rispettare gli standard di accessibilità:
Il vostro CMS dovrebbe facilitare l'aggiunta di contenuti multimediali alle vostre pagine e ai vostri articoli. Dovreste essere in grado di caricare file direttamente dal vostro computer, incorporare video da piattaforme di terze parti (YouTube, Vimeo) e inserire documenti PDF scaricabili.
Il vostro CMS deve offrire un' interfaccia di gestione dei media facile da usare, in modo da poter organizzare e trovare facilmente i file, categorizzarli ed etichettarli. Deve consentire di creare cartelle, gestire i metadati (titoli, descrizioni, tag alt) e visualizzare l'anteprima dei file.
Gestione intuitiva delle immagini in Ibexa dxp
Immagini e video di grandi dimensioni possono rallentare il caricamento delle pagine e influire sull'esperienza dell'utente e sulla SEO. Il CMS deve offrire strumenti per comprimere e ottimizzare i media per il web.
Un CMS deve accettare diversi formati di file multimediali per soddisfare le vostre esigenze. Questi possono includere i formati di immagine WEBP, JPEG, PNG, SVG e GIF, i formati video MP4 e WebM e i formati di documento come il PDF.
Un aspetto spesso trascurato nella scelta di un CMS è la possibilità di personalizzare il back office, cioè l'interfaccia di amministrazione. Un'interfaccia di amministrazione ben progettata e personalizzabile può migliorare l'efficienza e la produttività del team.
Ogni azienda ha esigenze specifiche di gestione dei contenuti e la possibilità di personalizzare l'interfaccia di amministrazione del CMS per soddisfare tali esigenze può fare una grande differenza. Ad esempio, la versione 4.6 del CMS Ibexa DXP include la possibilità di creare dashboard personalizzati, limitare le opzioni e le funzionalità visibili sullo schermo con la modalità focus.
La gestione dei ruoli e dei permessi consente a ciascun membro del team di accedere alle funzionalità e alle sezioni del sito rilevanti per il proprio lavoro. Un buon CMS dovrebbe consentire di definire i ruoli degli utenti con diversi livelli di accesso: dall'amministratore con pieni diritti all'editor con autorizzazioni limitate.
In alcune aziende, il CMS deve consentire di creare e gestire flussi di lavoro che automatizzino i processi di revisione, approvazione e pubblicazione dei contenuti.
Ad esempio, un autore può inviare un articolo che viene poi automaticamente indirizzato a un redattore per la revisione e quindi a un amministratore per l'approvazione finale prima della pubblicazione.
Un buon CMS offre documentazione ed esercitazioni complete. Queste risorse consentono agli utenti di trovare autonomamente le risposte alle loro domande. Le guide per l'utente, le FAQ e le esercitazioni video sono essenziali per comprendere le funzionalità del CMS e imparare a usarle in modo efficace. La maggior parte dei CMS offre tutorial su YouTube.
