التقنيات المستخدمة
Avant la refonte, VisitMonaco se déclinait en trois sites distincts : l’un dédié au grand public (tourisme), un autre pour les professionnels du MICE (Meetings, Incentives, Conferencing, Exhibitions), et un dernier pour la presse. Chacun avait sa propre interface, son propre univers graphique, sa structure éditoriale... mais il n’y avait pas de passerelle entre eux. L’expérience utilisateur était fragmentée et peu engageante. Les contributeurs eux-mêmes rencontraient des difficultés à structurer et maintenir leurs contenus entre les plateformes.
Porté par la Direction du Tourisme et des Congrès (DTC), VisitMonaco est la vitrine officielle de Monaco à l’échelle nationale et internationale. L’enjeu était de concevoir un portail capable de s’adresser aussi bien aux visiteurs particuliers qu’aux professionnels du tourisme ou aux journalistes. Un site performant, immersif, accessible et multilingue, à la hauteur de l’image haut de gamme que Monaco souhaite transmettre.
L’objectif principal de cette refonte était de fusionner les trois sites existants en un portail unique. Ce nouveau site devait proposer des parcours différenciés, adaptés à chaque profil utilisateur : touristes en quête d'inspiration, professionnels du secteur cherchant des données pratiques, journalistes en recherche d'informations officielles.
Chacun accède désormais à des contenus ciblés, grâce à des homepages spécifiques et des blocs éditoriaux pensés pour leurs besoins. Un vrai changement de paradigme, où l’expérience utilisateur devient centrale et personnalisée.
Pour simplifier la gestion de contenus et fluidifier les processus internes, nous avons mis en place un back-office mutualisé sous Ibexa DXP v3. Grâce à cette structure unifiée, les contributeurs peuvent gérer l’ensemble du portail depuis une interface unique, tout en conservant des droits différenciés selon leurs rôles.
Le recours à un page builder personnalisé offre aux équipes de la DTC une grande souplesse pour créer ou modifier des pages. Grâce aux blocs prédéfinis intégrés, la cohérence graphique est assurée sur l’ensemble du site. Les équipes gagnent en autonomie. Les publications bénéficient d’une meilleure homogénéité.
Le développement a été mené en méthode agile, organisé en sprints. Toutes les trois semaines, une réunion de suivi permettait à l’équipe de passer en revue le backlog, d’effectuer les arbitrages fonctionnels nécessaires et de définir les tâches à venir pour le sprint suivant.
En parallèle, un comité de pilotage (COPIL) réunissant les parties prenantes techniques et métiers était organisé tous les deux mois. Il permettait de faire le point sur les réalisations passées, de valider les orientations futures du projet et d’arbitrer les décisions stratégiques.
L’outil partagé Jira a été utilisé pour assurer le découpage et le suivi des tâches en tickets, la définition d’un planning. Une démarche qui a permis d’impliquer les parties prenantes tout au long du projet, et de garantir un haut niveau d’exigence sur chaque livrable.
Pour incarner l’élégance et le raffinement de la destination Monaco, nous avons fait le choix d’un design sur-mesure, en dehors du design system gouvernemental.
Chaque composant graphique a été pensé pour transmettre une identité visuelle forte : typographies stylisées, des visuels immersifs et contrastés ainsi que des animations. Les sites ont été développés en suivant une approche mobile-first, ce qui permet d’adapter le confort de navigation à tous les formats d’écran.
Cette direction artistique singulière participe à la valorisation de l’image haut de gamme de la Principauté. Elle a permis à ce projet d'assurer clarté et fluidité dans l’ensemble des parcours.
Dès l’arrivée sur le site, l’utilisateur est immergé dans l’univers de Monaco grâce à un effet parallax élégant accompagné d’un toggl “jour/nuit”. Cette entrée en matière pose les fondations d’une expérience inspirante sur le site. Mais l’originalité du projet réside dans le fait que chaque cible bénéficie de sa propre page d’accueil :
Ces trois homepages ont été pensées pour offrir une navigation personnalisée, avec une remontée dynamique des derniers contenus et un accès facilité aux thématiques selon le profil.
Demandez dès maintenant un devis personnalisé pour la création de votre site internet et obtenez une estimation détaillée des coûts.
Nous avons développé une carte interactive sur-mesure permettant aux visiteurs de repérer en un coup d’œil les lieux à visiter, les restaurants, les hôtels, les activités et les événements à ne pas manquer, selon les quartiers de la Principauté.
Conçue avec Leaflet et interfacée avec le SIG ArcGIS, cette carte dynamique offre une expérience de navigation filtrable. L’utilisateur peut afficher les types de lieux qui l’intéressent, localiser un établissement ou encore croiser les informations d’un point d’intérêt avec les autres services à proximité.
La carte interactive permet de se rendre vers les fiches détaillées des restaurants, musées, hôtels ou événements. Elle agit comme une porte d’entrée visuelle vers les différents contenus du site en rendant l’expérience engageante. Explorer Monaco n’a jamais été aussi intuitif.
Pour garantir la fiabilité des informations et alléger la charge de mise à jour pour les contributeurs, les pages de contenus sont connectées à des sources externes via l’API du Data Lake de la Principauté.
Chaque POI (Point of Interest) dédiée à un lieu est automatiquement enrichie avec des données : horaires, services proposés, accessibilité, chef de cuisine, coordonnées…
Afin d’offrir une navigation plus personnalisée, un système de favoris a été intégré au site. À tout moment, l’utilisateur peut ajouter un lieu, une activité, un événement ou un restaurant à sa liste personnelle en un simple clic. Cette fonctionnalité lui permet de constituer, au fil de sa visite, une sélection des contenus qui l’intéressent.
Pensé comme un compagnon de navigation, le système de favoris est accessible en permanence via l’interface sans avoir besoin de créer un compte, pour garantir simplicité et fluidité d’usage.
Parmi les fonctionnalités les plus innovantes du site VisitMonaco, nous vous présentons l’outil de planification de séjour. Conçu comme un assistant personnel, il guide chaque utilisateur dans l’organisation de son voyage en lui proposant un programme entièrement personnalisé, jour par jour.
Après avoir répondu à une série de questions portant sur la durée et la période du séjour, le profil des voyageurs (solo, couple, famille…), le rythme souhaité et le type d’expériences recherchées, l’utilisateur accède à une interface interactive. À la fin du questionnaire, un système de swipe permet de valider ou rejeter les activités phares de Monaco. Une approche gamifiée qui rend le parcours ludique.
Une fois les préférences enregistrées, une sélection d’activités personnalisée est proposée, entièrement adaptée aux envies du voyageur. Le site génère alors automatiquement un itinéraire détaillé en lien direct avec les réponses fournies :
Ce module a demandé un important travail de modélisation, tant sur l’expérience utilisateur que sur la complexité algorithmique, pour garantir des propositions cohérentes et réalisables.
Dans une logique de visibilité internationale, le portail VisitMonaco devait proposer une expérience multilingue en 10 langues différentes. Pour répondre à cette exigence, nous avons intégré InLexIA, un module de traduction automatique assistée par intelligence artificielle développé en interne par Inforca.
Connecté à Ibexa DXP, InLexIA permet de traduire dynamiquement l’ensemble des pages du site en conservant la structure et la mise en page des contenus originaux.
Le module facilite le travail des équipes éditoriales car il réduit considérablement le temps de création des versions multilingues des pages.
Le site VisitMonaco a été construit avec Ibexa, un DXP qui offre à la fois puissance technique, flexibilité éditoriale et évolutivité dans le temps. Les équipes de la DSN ont vu dans le back-office de cet outil de nombreux atouts. Il leur permet de gérer la grande volumétrie de contenus des trois sites, de gérer les différents rôles utilisateurs, ainsi que des publications en plusieurs langues, tout en ayant une excellente performance technique.
Grâce à ses capacités d’interfaçage avancées, Ibexa a permis de connecter le site visitmonaco.mc à des systèmes tiers :
Dès les premières phases du projet, une attention particulière a été portée à la structure technique des blocs et des pages, ainsi qu’au référencement international. La refonte a intégré un vaste plan de migration des contenus, afin d’éviter toute perte de positionnement liée à la fusion des trois anciens sites.
Les redirections, balises, métadonnées, URLs et maillages internes ont été traités avec soin, en coordination avec les équipes SEO. Le site repose sur une base optimisée pour les temps de chargement, la compatibilité mobile, et le respect des standards d’accessibilité.
الشركات
اكتشف الحل الذي قدمناه لحكومة موناكو لتحديث واجهة الخدمات العامة. مشروع يجمع بين إعادة التصميم والترحيل.
الشركات
اكتشف موقع culture.mc، وهو منصة مخصصة للترويج للفعاليات الثقافية في موناكو. يجمع الموقع آخر الأخبار الثقافية لعامة الناس والشباب وعشاق التراث.